Isporuka - rokovi i cene
ROKOVI ZA IZRADU:
Svaki model iz naše kolekcije izrađuje se ekskluzivno za vas, po narudžbi, u bojama i veličinama koje izaberete iz naše ponude sa sajta. Rok za izradu i slanje je od 5 do 10 radnih dana. Modele koje imamo na stanju šaljemo u roku od 2 radna dana. Pišite nam na support@resident-stranger.com za proveru stanja.
PERSONALIZOVANE PORUDŽBINE:
Izlazimo u susret vašim željama! Pišite nam na support@resident-stranger.com ukoliko želite da naručite posebnu boju ili veličinu.
Modeli izrađeni kao personalizovane porudžbine ne podležu vraćanju. Molimo vas da nas kontaktirate ako imate pitanja ili nedoumice. Savetujemo vas da u komunikaciji sa nama precizno odredite veličinu i detalje vaše personalizovane porudžbine kako bi se greške svele na minimum.
Molimo vas da proverite svoju porudžbinu po prijemu i odmah nas kontaktirate ako je artikal neispravan, oštećen ili ako dobijete pogrešan artikal, kako bismo mogli proceniti problem i ispraviti ga.
Modeli izrađeni kao personalizovane porudžbine ne podležu vraćanju. Molimo vas da nas kontaktirate ako imate pitanja ili nedoumice. Savetujemo vas da u komunikaciji sa nama precizno odredite veličinu i detalje vaše personalizovane porudžbine kako bi se greške svele na minimum.
Molimo vas da proverite svoju porudžbinu po prijemu i odmah nas kontaktirate ako je artikal neispravan, oštećen ili ako dobijete pogrešan artikal, kako bismo mogli proceniti problem i ispraviti ga.
ROKOVI ZA ISPORUKU I CENE
POŠILJKE NA TERITORIJI SRBIJE:
Paketi na teritoriji Srbije se isporučuju službom POST EXPRESS za 1-2 radna dana od dana predaje paketa kuriru. Poštarina je 450 din. ukoliko kupovinu izvršite karticom na sajtu.
Ukoliko je način plaćanja "Pouzećem", poštarina je 700 din.
Pošta Srbije naplaćuje dodatnu taksu od 1% od otkupne vrednosti pošiljke za plaćanje pouzećem.
INTERNACIONALNE POŠILJKE:
Paketi koji se dostavljaju van teritorije Srbije biće isporučeni u roku do 10 dana od predaje paketa kurirskoj službi. Postoji mogućnost da vam paket stigne van predviđenog roka, što isključivo zavisi od trenutnih mera i procesa carinjenja u vašoj zemlji.
Paketi koji se šalju van teritorije Srbije dostavlja kompanija DHL prema svom važećem cenovniku. Trošak slanja će biti prikazan nakon unosa adrese a pre plaćanja.
Za porudžbine koje se dostavljaju van teritorije Srbije, plaćanje je moguće isključivo karticama Master, Maestro, Visa i American Express. Nije moguće plaćanje pouzećem.
VAŽNO: RESIDENT STRANGER ne pokriva takse, poreze i ostale troškove koji mogu nastati prilikom carinjenja u vašoj zemlji. Te troškove snosi isključivo kupac i oni nisu uračunati u cenu koju plaćate na sajtu.
VAŽNO: RESIDENT STRANGER ne pokriva takse, poreze i ostale troškove koji mogu nastati prilikom carinjenja u vašoj zemlji. Te troškove snosi isključivo kupac i oni nisu uračunati u cenu koju plaćate na sajtu.
OBAVEZE I TAKSE:
Za pošiljke na teritoriji Republike Srbije, Pošta Srbije naplaćuje dodatnu taksu od 1% od otkupne vrednosti pošiljke za plaćanje pouzećem. Tu taksu snosi kupac i plaća prilikom preuzimanja pošiljke.
Za pošiljke van teritorije Republike Srbije postoji mogućnost da međunarodni paketi imaju dodatne obaveze, troškove i takse, koje utvrđuju vaše lokalne carinske vlasti. Sve moguće dodatne troškove isporuke snosi isključivo kupac. Molimo vas da potražite dodatne informacije na web stranici vaše lokalne carine.
Ukoliko primetite neka oštećenja na dostavljenom paketu, molimo vas da nas o tome obavestite na e-mail support@resident-stranger.com kako bi u što kraćem roku rešili situaciju.
Ukoliko primetite neka oštećenja na dostavljenom paketu, molimo vas da nas o tome obavestite na e-mail support@resident-stranger.com kako bi u što kraćem roku rešili situaciju.